Najboljši čas za reševanje konfliktov na delovnem mestu je namreč takrat, preden do nesporazuma sploh pride – z ustvarjanjem pozitivne delovne kulture, v kateri se zaposleni lahko odprto pogovarjajo. S tem boste preprečili možnosti, da bi majhni kamni spotike prerasli v velike ovire.

Komunikacija je menedžerjevo glavno orodje in samo od uporabe le-tega je odvisno, kako uspešen bo pri svojem delu. Na delavnici boste spoznali, kako učinkovito komunicirati, kako ustvarjati pozitivno klimo v delovnem okolju, kako upravljati konflikte, oziroma še bolje, kako se jim izogniti ter kako komunicirati s težavnejšimi sodelavci.

Poznavanje opozorilnih znakov in virov konfliktov vam lahko pomaga, da to uresničite.

Mateja Kržišnik je NLP Trenerka in predavateljica, ki je na svoji 13-letni poslovni poti tako v medijih, zasebnih podjetjih in tudi kot samostojna podjetnica premagovala komunikacijske izzive z različnimi tipi ljudji.

Na delavnicah skozi primere iz prakse dokazuje, da ni možno ne komunicirati, je pa možno s pravim znanjem komunicirati tako, da se bo rezultat pokazal v oblikovanju prijetnega in iskrenega odnosa.

Mateja na strokoven in sproščen način odlično prikaže vse tehnike, ki jih lahko že takoj naslednji dan uporabite v praksi in gradite dobre komunikacijske pristope z najrazličnejšimi sogovorniki.